图为城步苗族自治县综治中心揭牌仪式现场

图为县综治中心群众接待大厅

城步新闻网6月5日讯（通讯员 彭炳金 王徽）6月4日上午，城步苗族自治县社会治安综合治理中心揭牌，这标志着县综治中心在经过试运行阶段后，正式开启“实体化”运行模式，为县域社会治理现代化注入强劲动力，构建起多部门协同、信息化支撑的基层治理新格局，开启了全县基层社会治理工作新篇章。

自综治中心规范化建设工作启动以来，县委、县政府高度重视，多次召开专题会议研究调度综治中心规范化建设工作，按照“县乡一体统筹推进”的思路，精心谋划、周密部署，全力推进各项工作高效开展。为进一步融聚各方资源力量，提升基层治理效能，县综治中心按照“多中心合一、一中心多用”的原则，不断推动规范化建设，致力于创建一个功能齐全、服务优良、运转高效的基层社会治理平台。在场所设置方面，科学划分咨询服务区、登记受理区、多元解纷区、指挥调度区，设立信访接待、诉讼服务、检察服务、警务服务、法律服务等多个窗口，配套多功能调解室、法律援助室、心理服务室、法学专家咨询工作室等多个功能室，打造了功能完备、布局合理的办公场所，为综治中心的高效运行提供了坚实的硬件保障。

在部门入驻方面，由县委政法委牵头，从法院、检察院、公安、司法、信访等部门抽调了10余名经验丰富、业务过硬的工作人员常驻综治中心，确保随时为群众提供专业的政策解释和纠纷调解；卫健、民政、住建、自然资源等7个部门则采取轮驻的方式，根据工作需要及时参与矛盾纠纷的化解；对于涉及特殊领域或专业性较强的问题，相关单位按需随驻，实现精准服务。在运行机制方面，借鉴其他地区成熟的经验，建立健全了科学规范的运行机制，明确了各部门的职责和工作流程，综合运用人民调解、行政调解、司法调解等多种方式，对各类矛盾纠纷进行“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，努力实现“只进一扇门、最多跑一地”。在督办落实方面，建立了严格的督办落实制度，对交办的各项工作任务进行跟踪问效，形成工作闭环，确保各项工作高效推进。在信息化建设方面，大力推进信息化建设，实现了信息共享和互联互通，提高了综治工作的信息化水平和工作效率。

今年以来，县、乡两级综治中心现已受理矛盾纠纷456件，成功调处420件，化解率达到了92.1％。据了解，综治中心“实体化”运行后，我县将进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦矛盾纠纷化解和社会治安风险防控两大职能，通过整合基层治理力量，推动社会治理从“分散式”向“集约化”转变，不断提高基层社会治理水平。下一步，将持续深化规范化建设，重点强化队伍专业化培训、完善网格管理体系、拓展智慧治理应用场景，为“平安城步”“法治城步”建设筑牢基层防线，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。