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白毛坪司法所:耐心调解暖人心 化解矛盾促和谐

来源:城步融媒体中心 作者:朱文涛 编辑:伍玉桃 2023-09-28 16:35:23
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城步新闻网9月28日讯(通讯员 朱文涛近日,白毛坪司法所成功调解一起校园人身损害赔偿纠纷,经过调解员不懈努力,双方当事人达成一致调解协议,最终事情得到妥善解决。

事情的起因是当事人雷某和黄某在白毛坪镇初级中学操场追逐,导致雷某不慎摔倒,门牙脱落一颗、损坏一颗,双方因赔偿问题发生纠纷。因当事人双方家庭经济状况均较困难,校方多次出面调解,均未能化解矛盾。该所工作人员了解情况后积极组织调解,通过从人情和法理方面向双方当事人说明责任承担原则,引导双方从实事求是、互相体谅的角度解决纠纷。通过调解员耐心细致的调解,促使双方消除抵触情绪,最终明确了双方当事人及校方的责任及赔偿的具体金额,在自愿平等的基础上达成赔偿协议。

群众利益无小事,最是细处见人心。白毛坪司法所始终牢记使命,充分发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用,积极开展矛盾纠纷排查化解工作。截至目前,全所共调解矛盾纠纷8起,赔偿金额总计21万元,以实际行动解民忧、纾民困、促和谐,避免“小纠纷”引发“大矛盾”,用责任和耐心积极履责,守护一方群众的稳定幸福。

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作者:朱文涛

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